1、首先我们要去绝地求生的官方网站反馈一下我们的情况，我们搜索“pubg客服中心”。进入网站，找到一个提交咨询的按钮，对列表里的内容进行填写。因为我是账号红信号被盗导致封禁，所以将自己申诉steam账号的记录添加了进去。
2、等待邮件。被封之后，立刻申请了解封。绝地求生的回复会比较慢，通过邮件告诉你，需要给自己的账号绑定手机令牌，并且提供两张截图。一张是绑定手机令牌成功后的截图，另一张是自己的17位id号的截图，并且在邮件回复的时候，一定要再次提供自己的游戏昵称或steam17位id。提交完两张图片之后，顺便把自己的steam昵称、游戏昵称、id一并发送过去。然后，几天后我们会再次受到一封邮件，他会让我们继续等待。
3、账号解封之后等待即可。